Renaît'Sens - Floriane Le Briero

Comment réserver ?

Bienvenue sur l’espace de réservation en ligne 🌸
Selon votre besoin, vous trouverez trois possibilités :

• Pour l'achat et l'utilisation d'un Forfait, c’est dans l’onglet Forfaits que tout se passe.

• Pour offrir ou utiliser un Bon cadeau, allez dans l’onglet Bon cadeau.

• Pour réserver directement une séance, faites votre choix dans les prestations.

Il vous suffit ensuite de suivre les étapes indiquées dans chaque partie, tout est expliqué juste en dessous 

Réservation (hors forfait et bon cadeau)

1. Choisissez votre prestation dans les différentes catégories.

2. Sélectionnez la date et l’horaire qui vous conviennent. Si aucun créneau ne convient contactez moi.

3. Renseignez vos coordonnées.

4. Code Promo : Pour activer le code promotionnel vous devez sélectionner le paiement en ligne, puis sélectionner en dessous le bouton code promo.

5. Valider votre réservation, vous recevrez un email de confirmation (pensez à vérifier vos spams).

ℹ️ Le règlement se fait le jour de la séance ou en ligne, c'est à vous de choisir.
🙏 En cas d’empêchement, merci d’annuler ou déplacer au moins 48h à l’avance.

Forfait (achat et utilisation)

A. Acheter un Forfait

1. Ouvrez l’onglet “Forfaits”.

2. Choisissez le forfait qui vous convient et procédez au paiement.

3. Vous recevez un email avec votre code de forfait.

B. Réserver avec votre Formule (après achat)

1. Revenez dans l’onglet “Forfaits”.

2. Entrez votre numéro de Forfait dans la case en dessous de la liste des Forfaits selectionnez votre prestation. Certaines prestations ne sont pas disponibles en réservation en ligne, contactez moi.

3. Vous pourrez alors choisir la date et l'heure qui vous correspond. Si aucun créneau ne convient contactez moi.

✨ Votre solde de séances se met à jour automatiquement.

🔐 Où trouver mon code ? Dans l’email de confirmation de forfait (regardez vos spams).

Bon cadeau 🎁 (achat et utilisation)

A. Offrir un Bon cadeau

1. Ouvrez l’onglet “Bon cadeau”.

2. Sélectionnez la prestation à offrir.

3. Renseignez le nom, le prénom et l’email du bénéficiaire.

4. Indiquez vos coordonnées à vous (acheteur) 

5. Renseignez votre message ainsi que la date d'envoi du bon cadeau par mail au bénéficiaire.

B. Utiliser un Bon cadeau (le bénéficiaire)

1. Ouvrez l’onglet “Bon cadeau”.

2. Renseignez le code inscrit sur votre bon cadeau dans en dessous de la liste des bons cadeaux.

3. Choisissez la date et l’horaire. Si aucun créneau ne convient contactez moi.

📬 Je n'ai pas reçu le bon ? Vérifiez vos spams ou contactez-moi avec le nom de l’acheteur, la date d’achat ainsi que le code

Aide rapide

• Je n’ai pas reçu d’email : vérifiez vos spams/promotions. 

• Mon code ne fonctionne pas : respectez les majuscules/minuscules, évitez les espaces. Si besoin, contactez-moi.

• Changer ou annuler un RDV : utilisez le lien dans votre email de confirmation (selon délai indiqué).

• Je ne sais pas quelle prestation choisir : retournez sur mon site internet pour le détail, puis revenez réserver ici.